Eine Mediation bietet sich immer dann an, wenn die am Konflikt beteiligten Personen an einer einvernehmlichen Lösung interessiert sind.

Besonders geeignet ist ein Mediationsverfahren, wenn

  • die Auseinandersetzungen sehr komplex sind;
  • zwischen den Parteien „nichts mehr geht“, der Gesprächsfaden abgerissen ist;
  • der Konflikt stark emotionalisiert ist;
  • auf einen zukünftigen Kontakt oder eine Zusammenarbeit nicht verzichtet werden kann;
  • eine schnelle Lösung gefunden werden muss;
  • größtmögliche Vertraulichkeit gewahrt werden soll;
  • hohe Kosten vermieden werden sollen.
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