Was macht aus einer „normalen“ Führungskraft eigentlich eine besonders erfolgreiche Führungskraft?

Es ist unter anderem die Fähigkeit Teams zu führen, die miteinander statt gegeneinander arbeiten. Die Kompetenz schwierige Gespräche im Konsens zu führen.

Die Individualität einzelner Mitarbeiter wahrzunehmen und deren Fähigkeiten für das Unternehmen nutzbar zu machen.

• Teambildung, Gruppenphasen und Gruppendynamik
• Leitungsverständnis und eigene Prägungen
• Konfliktgespräche führen
• Deeskalations- und Interventionstechniken